FOIRE AUX QUESTIONS Des questions ? Nous sommes là pour vous aider ! Découvrez les réponses aux questions fréquemment posées BILLETS VOTRE VISITE GROUPES Search FAQ VUE BILLETS Dois-je me munir d’un billet pour visiter Edge ? Quel est le prix du billet ? Y a-t-il des frais de billetterie ? Que comprend le prix du billet ? Mon billet est-il échangeable ou remboursable ? Quelle est la différence entre le BILLET CLASSIQUE et le FLEX PASS ? Dois-je imprimer mon billet si je l’ai acheté sur le site internet ? Que faire si j’ai perdu mon billet ou que je n’ai pas pu l’imprimer ? Y a-t-il des forfaits ou des prestations supplémentaires ? Je souhaite me rendre à Edge au coucher du soleil. À quelle heure réserver mon billet ? VOTRE VISITE Le temps de visite est-il limité ? Combien de temps dure la visite ? Dois-je imprimer mon billet si je l’ai acheté sur le site internet ? Que faire si j’ai perdu mon billet ou que je n’ai pas pu l’imprimer ? Que faire si je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation ? Edge est-il ouvert aux enfants de tous âges ? À quel étage se trouve Edge ? Faut-il une tenue vestimentaire adaptée au temps ? Que faire si je prévois de visiter Edge et que la visibilité est nulle à cause des conditions climatiques ? Edge reste-t-il ouvert si le temps est très mauvais ? Edge est-il accessible aux personnes handicapées ? Je n’aime pas emprunter les ascenseurs, y a-t-il des escaliers ? Puis-je venir avec mon animal de compagnie ? Puis-je apporter des aliments ou des boissons ? Les poussettes sont-elles admises ? Puis-je entrer avec un vélo, une trottinette ou un skate ? Puis-je venir avec des bagages ? Puis-je prendre des photos ? Je souhaite me rendre à Edge au coucher du soleil. À quelle heure réserver mon billet ? Que faire si je perds un objet à Edge ? Certains objets peuvent-ils m’être retirés lors du contrôle de sécurité ? Y a-t-il une boutique souvenir ? GROUPES Est-il possible de réserver pour un groupe ? RÉDUCTIONS Comment obtenir les meilleurs tarifs sur les billets ? Je suis résident de la ville de New York, ai-je une réduction ? Y a-t-il des réductions pour les étudiants ? Y a-t-il des réductions pour les membres de l’armée américaine ? ARRIVÉE Que faire si je rate l’horaire indiqué sur mon billet ? Que faire si j’arrive avant l’heure indiquée sur mon billet ? Que faire si je souhaite acheter des billets supplémentaires à mon arrivée ? VOUS NE TROUVEZ PAS DE RÉPONSE À VOTRE QUESTION ? CONTACT DÉCOUVRIR EDGE Une vue à couper le souffle et des sensations fortes : mettez New York à vos pieds (littéralement). PRÉPARER SA VISITE Tout ce que vous devez savoir avant de vous envoler pour visiter Edge. BILLETS Prêts à découvrir New York sous un angle inédit ? Bénéficiez des meilleurs tarifs ici.
BILLETS Dois-je me munir d’un billet pour visiter Edge ? Quel est le prix du billet ? Y a-t-il des frais de billetterie ? Que comprend le prix du billet ? Mon billet est-il échangeable ou remboursable ? Quelle est la différence entre le BILLET CLASSIQUE et le FLEX PASS ? Dois-je imprimer mon billet si je l’ai acheté sur le site internet ? Que faire si j’ai perdu mon billet ou que je n’ai pas pu l’imprimer ? Y a-t-il des forfaits ou des prestations supplémentaires ? Je souhaite me rendre à Edge au coucher du soleil. À quelle heure réserver mon billet ?
VOTRE VISITE Le temps de visite est-il limité ? Combien de temps dure la visite ? Dois-je imprimer mon billet si je l’ai acheté sur le site internet ? Que faire si j’ai perdu mon billet ou que je n’ai pas pu l’imprimer ? Que faire si je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation ? Edge est-il ouvert aux enfants de tous âges ? À quel étage se trouve Edge ? Faut-il une tenue vestimentaire adaptée au temps ? Que faire si je prévois de visiter Edge et que la visibilité est nulle à cause des conditions climatiques ? Edge reste-t-il ouvert si le temps est très mauvais ? Edge est-il accessible aux personnes handicapées ? Je n’aime pas emprunter les ascenseurs, y a-t-il des escaliers ? Puis-je venir avec mon animal de compagnie ? Puis-je apporter des aliments ou des boissons ? Les poussettes sont-elles admises ? Puis-je entrer avec un vélo, une trottinette ou un skate ? Puis-je venir avec des bagages ? Puis-je prendre des photos ? Je souhaite me rendre à Edge au coucher du soleil. À quelle heure réserver mon billet ? Que faire si je perds un objet à Edge ? Certains objets peuvent-ils m’être retirés lors du contrôle de sécurité ? Y a-t-il une boutique souvenir ?
Que faire si je prévois de visiter Edge et que la visibilité est nulle à cause des conditions climatiques ?
RÉDUCTIONS Comment obtenir les meilleurs tarifs sur les billets ? Je suis résident de la ville de New York, ai-je une réduction ? Y a-t-il des réductions pour les étudiants ? Y a-t-il des réductions pour les membres de l’armée américaine ?
ARRIVÉE Que faire si je rate l’horaire indiqué sur mon billet ? Que faire si j’arrive avant l’heure indiquée sur mon billet ? Que faire si je souhaite acheter des billets supplémentaires à mon arrivée ?